• Machen Sie keine überladenen Websites – machen Sie Ihre Website mashup-fähig und integrieren Sie andere Informationen
• Verkaufen Sie nichts - Geben Sie Vieles gratis her und unterscheiden Sie sich dadurch vom Mitbewerb
• Halten Sie Ihre persönliche Meinung nicht hinter Hochglanzprospekten zurück – Beziehen Sie Position

Marketing und Kundenakquise

• Machen Sie keine Meinungsumfragen – Horchen und schauen Sie am Web zu
• Setzen Sie auf keine Zielgruppen mehr – Entdecken Sie Bedürfnisgruppen und verändern Sie die Sicht Ihres Unternehmens auf den Markt
• Promoten Sie Ihr Unternehmen nicht – Kommunizieren Sie auf Blogs und in Foren und lassen Sie die Kunden Ihr Unternehmen entdecken

MitarbeiterInnen

• Schalten Sie keine Anzeigen mehr – sagen Sie es ihren Kontakten im Netzwerk, wenn Sie jemanden suchen
• Verbieten Sie den MitarbeiterInnen nicht den Zugang zum Web 2.0 – sie sind Ihre besten Mittler von und zur Außenwelt
• Seien Sie für Ihre MitarbeiterInnen nicht unantastbar – bloggen und twittern Sie und gehen Sie mit gutem Beispiel voran

Produktentwicklung

• Machen Sie nicht alles im stillen Kämmerlein – Binden Sie Ihre zukünftigen Kunden aktiv ein
• Entwickeln Sie nicht sequenziell – Erzeugen Sie ein netzwerkartiges Umfeld
• Schotten Sie Ihre Entwickler nicht ab – Geben Sie ihnen Anwendungen zum Zusammenarbeiten am Netz

• Social Networks wie Xing, Facebook, LinkedIn, ecademy und andere
• Blogging wie blogger.com oder twitter.com
• Beitrag der Nutzer mit Wissen, Bildern, Videos, Bookmarks, Vorträgen, Büchern auf Plattformen wie wikipedia, flickr, youtube, delicious, slideshare.net, goodreads
• Webanwendungen zum gemeinsamen Arbeiten wie mindmeister, wix, editgrid, google, rememberthemilk, doodle
• Potenzielle Gefahren und Maßnahmen zur Governance und Business Continuity
• Neue Businessmodelle und die möglichen Chancen für Ihr Unternehmen