Vorsitz: Dipl.-Ing. Michael Sprinzl, Geschäftsführer, DerSprinzl, Wien
Postmarkt 2010 - Kein Stein bleibt auf dem anderen
9.00 Die Umsetzung der EU-Richtlinie in nationales Recht
Dr. Alfred Stratil, Bereichsleiter Telekom – Post, Sektion III – Innovation und Telekommunikation, Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie, Wien
9.30 Welche Auswirkungen haben elektronische Substitution und neue Kundenanforderungen auf das Geschäftsmodell „POST“?
- Auswirkungen auf die Postbetreiber - Neue Geschäftsmodelle sind gefragt
- Rechtsicherheit von elektronischen Dokumenten in der Praxis
- Anforderungen an Datentransport und Archivierung
- Was bedeutet das in der Praxis?
Mag. Walter Trezek, Geschäftsführender Gesellschafter, Document Exchange Network GmbH, Wien
10.10 Die POST AG auf dem Weg in die Zukunft
- Positionierung der Post AG im liberalisierten Markt
- Was bedeutet der massive Rückgang des Briefgeschäftes für die unternehmerische Perspektive der Post?
- Qualität der Dienstleistung aus Kosten- und Kundensicht
Dipl.-Ing. Walter Oblin, Leiter Strategie und Konzernentwicklung, Österreichische Post AG, Wien
10.50 Kaffepause
Postliberalisierung - Rechtliche und regulatorische Aspekte
11.15 Postliberalisierung in Österreich & Europa – Stand und Ausblick
- Internationaler Vergleich der Liberalisierung
- Die 3. Rahmenrichtlinie im Vergleich zum österreichischen Postmarktgesetz
- Was bedeutet die Einschränkung des Universaldienstes für Kunden und Dienstleister?
- Was ist nötig, um Wettbewerb zu ermöglichen und Diskriminierung zu vermeiden?
- Bedarf für eine sektorale Regulierung?
Dr. Annegret Groebel, Abteilungsleiterin Internationales und Regulierung Post, Bundesnetzagentur, Bonn, Deutschland
12.00 Was bedeutet das Postmarktgesetz 2009 für Markt und Konsumenten?
- Auswirkungen auf Marktteilnehmer und Kunden
- Die Zukunft des Universaldienstes
- Wem gehört das Postfach in Zukunft und welche praktischen Auswirkungen hat das?
- Verhandeln mit der Post? Als Kunde auf die geänderten Rahmenbedingungen richtig reagieren
- Verlust des Netzzugangs?
Dr. Alfred Stratil, Bereichsleiter Telekom – Post, Sektion III – Innovation und Telekommunikation, Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie, Wien
13.15 Mittagspause
Auswirkungen auf den Versender
14.00 Postmarkt-Liberalisierung - mehr Chancen für das Dialog Marketing
- Der Weg ins Postkasterl - Wie erreiche ich meine Zielgruppe?
- Neue Lösungen sind gefragt – Wie Sie den Erfolg Ihrer Dialog Marketing-Kampagnen sicherstellen
- Welche Anforderungen haben Dialog-Marketer an die Postanbieter?
Anton Jenzer, Geschäftsführer Schober Group Österreich und CEE, Präsident Dialog Marketing Verband Österreich (DMVÖ), Wien
Liberalisierung aus der Sicht der Marktteilnehmer
14.40 Aktivitäten privater Anbieter auf dem österreichischen Postmarkt
- In welchen Teilen des österreichischen Postmarktes herrscht Wettbewerb?
- Welche Marktchancen finden private Anbieter im Postsektor vor?
- Inwiefern tragen private Anbieter zur flächendeckenden Versorgung mit Postdienstleistungen bei?
MMag. Winfried Pöcherstorfer, LL.M. (LSE), Abteilung für Rechtspolitik, Wirtschaftskammer Österreich, Wien
15.25 Kaffeepause
15.50 Erfahrungen aus dem liberalisierten Postmarkt
- Unterschiedliche Player im Postmarkt und ihre Positionierung
- Geschäftsmodelle alternativer Postanbieter – Erfolge und Mißerfolge
- Auswirkungen auf die Konsumenten, insbesondere Preise, Leistungen und Versorgung
- Rechtliche und wirtschaftliche Herausforderungen für alternative Betreiber
Michael Kunter, Geschäftsführer, mailworXs GmbH, Würzburg, Deutschland
16.35 Positionierung alternativer Postdienstleister in Österreich und was sie tatsächlich leisten
- Gibt es überhaupt genug Wettbewerb in Österreich?
- Welche Anforderungen haben die alternativen Betreiber an den Gesetzgeber?
- Welche Chancen bietet ihnen das Postmarktgesetz 2009?
- Wie positionieren sich die unterschiedlichen Anbieter?
Mag. Martin Füll, Geschäftsführer, postconsulting.at, WienNeue Produkte und Lösungen im liberalisierten Postmarkt
17.15 Effizienter Umgang mit Ihrer Post - neue Wege in der Postbearbeitung in der Praxis
- Prozesse, Kosten und Service-Qualität in der Postbearbeitung
- Dialogmarketing und Transaktionsmanagement in der Unternehmenspost - Organisatorische und technische Anforderungen
- Welche Lösungen bietet der Markt schon heute? Erfahrungen aus den liberalisierten Postmärkten in Europa
Dipl.-Ing. Niels Delater, Geschäftsführer, Spectos GmbH, Dresden, Deutschland
18.00 Ende der Konferenz
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