8.45 Eröffnung – Prozesse, Wertbeitrag der IT, Wirtschaftskrise – Eine neue Rolle für den CIO
Mag. Michael Ghezzo, Geschäftsführer, Confare GmbH, Wien
8.50 Jedes Unternehmen hat den CIO, den es verdient: Erfolgsrezepte wie Sie aktiv den Geschäftserfolg mitgestalten
- Es gibt in den Unternehmen fast keinen Prozess mehr, der nicht durch Informations- und Kommunikationstechnik geprägt ist
- Der CIO steuert die Prozesse, ob er will oder nicht
- Auf der CIO-Agenda 2010 ganz oben: Kosten runter und Servicequalität hoch
- IT-Performance aus Sicht des Business
- Wie sehr entscheiden Persönlichkeit und Positionierung des CIO, ob ein Unternehmen die IT-Potenziale ausschöpft?
- C-Level-Kompetenz der IT-Manager und CIOs stärken
- CIOs am Scheideweg: Gestalten Sie aktiv den Geschäftserfolg des Unternehmens!
Dipl.Math Holger Schellhaas, Managing Director, evoltas GmbH, München
9.10 Wertorientierte IT durch Integration von Governance und Compliance - Einführung und Praxisbeispiel
- Von der Prozess- über die Lebenszyklus- hin zur Wertorientierung
- Steuerbarkeit der IT durch Compliance-Strukturen
- Anwendbare Modelle
- Praxisbeispiel KELAG
- Sicherheitspolitik
- Vorstellung Projekt Themis
- Businesszusammenhänge
- Daraus folgende Wertschöpfung für das Unternehmen
DI Dr. Norbert Pillmayr, Manager IT, KELAG Kärntner Elektrizitäts AG, Klagenfurt
Mag. Gunther Reimoser, Partner, Ernst & Young Advisory Services GmbH, Wien
IT-Prozesse und Service-Management
9.50 Kernöl schlägt Curry - Die Herausforderung an einen internationalen 7/24 Servicedesk mit dem Betrieb in Graz
- Ist ein hoher Qualitätsanspruch zu niedrigen Kosten bei einem mitteleuropäischen Nearshorer managebar?
- Lassen sich theoretische Prozess-Frameworks wie ITIL oder ISO 20000 in eine durch Menschen lebbare Praxis überführen?
- Weitere Ansatzpunkte: Service Level Differenzierung
- People Management – Mitarbeitermotivation – Mitarbeiterschulung
- Wie sehen technische Lösungen asu?
Mag. Reinhard Paul, Country Manager, PIDAS Österreich GmbH, Graz
Mag. Alexander Stoik, Senior Business Consultant, PIDAS Österreich GmbH, Graz 10.20 Produkte, Kosten, Leistung -
10.50 Produkte, Kosten, Leistung - SLA-Management in integriertem Prozess- und Toolumfeld am Beispiel Airport Nürnberg
- Kreieren einer maßgeschneiderten und transparenten Produkt- und Dienstleistungspalette
- Ganzheitliches SLA-Vertragsmanagement für unterschiedlichste Produkte
- Einsatz eines Enterprise Systemmanagement und weiterer Tools zur Auftrags- und Projektabwicklung sowie zur Koordination
- Umfassende Prozess- und Toolintegration erreicht
- Controllingmaßnahmen – Messen und Steuern der Leistung
Jörg Ziegler, Leiter Informationstechnologie, Flughafen Nürnberg GmbH, Nürnberg
10.50 Kaffeepause
11.20 Elektronisches Service Management für mehr Transparenz und reduzierte Kosten: Integrierte End-to-End Prozesse auf einer Plattform
- Zentrale Applikation für alle Service Abläufe
- Einheitlicher Service Katalog
- Effektive Steuerung mit real-time KPIs
DI Gerhard Oberhuber, IT-Services der Sozialversicherung GmbH, Wien
Strategische Anforderungen an die IT-Infrastruktur
11.50 Praxisbeispiel InteropNet – Aufbau einer geschäftskritischen LAN- und WAN Infrastruktur mit höchsten Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Managebarkeit
- Vorstellung Interop und InteropNet – Anforderungen an die IT-Infrastruktur für den Unternehmenserfolg
- Gestalten einer Netzwerk-Policy
- Integration unterschiedlicher Netzwerk-, Security-, Virtualisierungs- Infrastruktur
- Umgang mit Attacken und sicherheitsrelevanten Vorfällen
DI Markus Nispel, CISSP, Vice President Solutions Architecture, Enterasys Networks Germany GmbH, Frankfurt
12.20 Dokumenten Management wird zur CIO Aufgabe
- Kostensparende Maßnahmen die mehr Transparenz in die Unternehmens Prozesse bringen und schnelle ROI’s erzielen
- Höhere Effizienz durch optimales Dokumenten Management
- Beispielsfall das RZB Vertragsmanagement
Josef Gemeri, General Manager, d.velop GmbH Österreich, d.velop Schweiz AG, Buchs
Marcus Haberschusz-Beaufort, Projektleiter Raiffeisen Zentralbank Österreich AG, Wien
12.50 Digitalisierung und Archivierung digitalisierter Inhalte - Rechtliche, wirtschaftliche und technische Anforderungen an den CIO
- Rechtliche Konsequenzen der Digiatlisierung im Unternehmen
- Rechtsicherheit und Effizienzsteigerung durch den strategischen Einsatz elektronischer Archive
- Welche Anforderungen ergeben sich an die Infrastruktur?
- Prozesse: Organisatorische Maßnahmen um eArchive erfolgreich zu nutzen
Mag. Ing. Markus Oman, Geschäftsführer, O.P.P. Beratungs KG, Tittling
DI Georg Lindsberger, Geschäftsführer XiTrust Secure Technologies GmbH, Graz
13.20 Mittagspause
14.20 Der CIO als Enterprise Architect - Origanisationsstruktur, Prozesse, Rollen, Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten managen
- Business-Architektur: Architektur-Governance, architekturgetriebene Prozesse und Organisationsstrukturen,
Anforderungen an die Informationsinfrastruktur
- Strategisches Aufbauen einer Daten-Architektur für Ihr Unternehmen
- Applikations- und Technologie-Architektur
- Auswirkungen auf die Rolle und Positionierung des CIO im Unternehmen
Dr. Wolfgang Haidegger, Geschäftsführer, AdSecCom, Litschau
14.40 Data Pooling – Eine Alternative zur traditionellen Datenhaltung
- Stetiges Datenwachstum und damit verbundene Herausforderungen
- Zentralisierung, ILM, HSM, Virtualisierung, DeDuplizierung -Die Infrastruktur wird immer komplizierter
- Praxisbeispiel Schweizer Polizei - Mit Data Pooling auf einfachste Weise das Datenwachstum in den Griff bekommen
- Investitions- und Betriebskosten sparen Compliance gibt es obendrauf, zum Nulltarif
Gerald Zögl, Geschäftsführer, LB-systems Messgeräte GmbH, Wien
SCHWERPUNKT IT-SICHERHEIT AUS CIO PERSPEKTIVE
15.10 Messaging-Sicherheit % Kosten optimieren
- Gründe für die Umstrukturierung der IT-Sicherheit im Messaging-Bereich
- Sicherheit als Hosted Service im Messaging-Bereich
- Investitions- und Betriebskosten sparen
Enrique B. Vich, zuletzt Leiter IT bei WOLFF THEISS Rechtsanwälte GmbH, Wien
15.40 Kaffeepause
16.10 STRABAG AG – setzt auf eine einheitliche Struktur im Anti-Viren Bereich
Vorstellung STRABAG AG – Anforderungen an die IT-Infrastruktur für zentrales Management
- Schaffen einer einheitlichen Struktur für alle weltweiten 30 Divisions und 600 Außenstellen
- Integration von Mail-Security und unterschiedlichen Betriebssystemen
- Weltweite SLA´s
Thomas Fleischmann, Technical Consultant, Kaspersky Labs GmbH – Niederlassung Österreich, Wien
Unternehmensanforderungen an die IT-Strategie und die IT-Führung
16.40 Wirtschaftliche Anforderungen an die IT-Strategie – Der CIO in wirtschaftlich schweren Zeiten und Aufschwungphasen
Dr. Michael Schirmbrand, Geschäftsführer, KPMG Austria GmbH WP- und STb.-Ges., Wien
17.10 Erstpräsentation von Ergebnissen der österreichischen IT-Umfrage 2010 (eine Kooperation von consigma und COMPUTERWELT)
- Aktuelle Budgetentwicklung und Einschätzung der Trends für die kommenden Jahre
- Die Veränderung der Rolle des IT-Leiters im Unternehmen
- Gegenwärtige Trends aus den Bereichen IT-Infrastruktur und IT-Anwendungen
Dr. Karl Hendling, Geschäftsführer, consigma Management Beratung GmbH, Wien
17.40 Verleihung des CIO AWARD 2010
Seien Sie dabei, wenn die COMPUTERWELT und CONFARE IT-Manager auszeichnen, die durch eine konsequente IT-Strategie optimal die Unternehmensziele unterstützen, die Ihren Mitarbeitern Perspektiven und den Anwendern und internen Auftraggebern optimales Service bieten.
Anschließend laden Sie LB-Systems und Confare zum CIO Cocktail. |
