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IT-Strategie entwickeln und umsetzen, 27. April 2012 9.00 - 17.00 Definition Prozess der IT-Strategie (-Entwicklung) Input, Prozess und Output der IT-Strategieentwicklung Definition des Betrachtungsbereiches Klärung der Bereiche: Entwicklung einer IT-Strategie auf Unternehmensebene oder auf Ebene einer strategischen Geschäftseinheit Auswirkungen auf die 3 IT-Teilstrategien (IS-Strategie, IKT-Strategie und IM-Strategie) Situationsanalyse Analyse des Unternehmens Mission und Vision Ziele Kritische Erfolgsfaktoren und Balanced Scorecard  Strategien (u.a. Kostenführerschaft, Differenzierung oder Spezialisierung) Analyse des Unternehmensumfelds  "Five Forces" von Porter (Potentielle Konkurrenten, Stärke der Lieferanten, aktueller  Wettbewerb, Ersatzprodukte/-dienste und Stärke der Abnehmer)  ==> Implikationen für die IT-Strategie (Möglichkeit zur Beeinflussung der Wettbewerbskräfte durch IT) Analyse der Unternehmens-IT  Mission und Vision der IT  Anwendungsportfolio (Funktionalität, Abdeckungsgrad, Kategorisierung nach Wertbeitrag und Unterstützung der kritischen Erfolgsfaktoren)  Technische Infrastruktur  Organisation der IT Analyse des IT-Umfelds Chancen und Risiken der IT ==> Analyseergebnis Wo sind neue Anwendungen, Änderungen oder Erweiterungen zur Unterstützung des derzeitigen und künftigen Geschäfts nötig? Welche Anwendungen müssen abgelöst oder können stillgelegt werden? Wo sind Ansatzpunkte für die Konsolidierung bzw. Vereinheitlichung von IT-Lösungen über verschiedene Geschäftseinheiten hinweg zu erkennen? Welche Maßnahmen bzgl. der techn. Infrastruktur müssen ergriffen werden, um die bestehenden Applikationslandschaft und deren Nutzung zu verbessern oder neue Applikationen zu ermöglichen? Werden personelle und mittelbezogene Ausstattung sowie Organisation des IT-Bereichs der derzeitigen und künftigen Rolle der IT im Unternehmen gerecht? Welche IT-Trends können evtl. aufgegriffen und in nutzbringende Lösungen überführt werden? Zieldefinition Zieldimensionen (Sachziele und Formalziele) Sachziele u.a. Optimierung des Stammdatenmanagements, ... Formalziele u.a. Wirtschaftlichkeit der IT (Kosten-Nutzen-Verhältnis), ... Zieloperationalisierung (Ziele mit Maßgrößen, Zeit- und Organisationsbezug versehen) Prozess der Zieldefinition (u.a. Workshops, die von unabhängigen Personen moderiert werden, ...) Strategieformulierung Definition von Handlungsfeldern (die Formulierung der IT-Strategie dient vorwiegend der Identifikation der für die Erreichung der Geschäftsziele nötigen Systeme, deren Priorisierung sowie der Beschaffung und Allokation der Ressourcen) Informationssysteme-Strategie (es geht um die Überführung des bestehenden in das angestrebte Applikationsportfolio) Informations- und Kommunikationstechnik-Strategie (u.a. Rechner, Kommunikation, Daten und Applikationen) Informationsmanagement-Strategie Mission, Vision und Ziele der IT Organisation der IT IT-Sourcing IT-Personal IT-Controlling Maßnahmenplanung IT-Projektanträge IT-Projektportfolio IT-Projektmanagement Ihr Workshopleiter Dr. Karl Hendling, Geschäftsführender Gesellschafter, consigma Management Beratung GmbH, Wien